7 月 9 日,OpenAI 一口气发了三样东西,新模型 GPT-5.6,一个把 Chat、Work、Codex 装进同一个壳的新桌面应用,以及本文的主角 ChatGPT Work。官方的说法是,ChatGPT 从此不再只是回答问题,而是把活真正干完,交出来的不是聊天记录,是表格、文档、PPT,甚至一个能直接分享的网站。
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这就是冲着 Claude Cowork 来的。
Anthropic 今年 1 月开创了 cowork 这个品类,7 月 7 日刚扩展到网页和手机,48 小时后 ChatGPT Work 就上线了。我们更想知道,这两个都号称”能把活干完”的家伙,到底谁更强,什么场景下更适合选择谁。
于是我们选择了三个相对真实场景的活。
同样的提示词,两边同时跑,中途不救场、不多解释。
ChatGPT 模型选 GPT-5.6 Sol,推理强度拉到”极高”。Claude 这边是 100 美元一个月的 Max,用上了恰好限时开放到 7 月 12 日的旗舰 Fable 5,强度选 Extra。两者的推理强度都是倒数第二高的一档。
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第一个活,WAIC 会前功课
WAIC 快开始了,这几天我都会去。主要想看看真正能落地的 AI 产品,也想顺便找些能写文章或者做视频的选题。你帮我把会前功课做了,判断每天重点看什么、时间怎么分配,别平均用力,最后给我一个到现场能直接用的安排。大会信息你自己查。
ChatGPT 跑了 18 分 50 秒,交上来的是是一张能点开翻页的交互卡片。他的安排比较狠,每天只跑一个片区。一份明确的”跳过清单”,排队超过 12 分钟的机器人表演、只放预录视频的“世界模型”、没有产品负责人在场的大牌展台,统统放弃。每个展位只给 10 分钟,按五个问题打分,4 分以上当场约采访,连邀约话术都替你拟好了。
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不过在核对了信息之后,我们发现它漏掉了一些日程。整个张江片区在它的安排里消失了,芯片和算力那半场等于替我们放弃,它还提前押定了“AI 视频”这条选题主线,后面的安排都围着这个转。
Claude 用了 6 分钟,交上来一份 Markdown 文档,风格比较大而全,三地四馆全覆盖。它知道 Hi WAIC App 是唯一购票渠道、展览票限时 168 元、19 日晚的创作者之夜值得去社交,甚至提醒你带两个充电宝。
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有意思的是我们故意没交代任何背景,两个 AI 也都没追问。ChatGPT 押了两头,有论坛票怎么走、没票怎么走各给一套。Claude 直接按普通观众的剧本办事,让我们买票,开幕式上午“在住处看直播”。
接着我们追问了一句,想留出半天集中做采访,也不想每天从早跑到晚。两边都顺利重排。但 ChatGPT 跑到一半,Plus 的额度用完了,界面弹出“你的 Codex 和工作使用额度已用完”。不过它没有停,坚持把重排跑完才罢休。
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交完活,我们把两份手册和官方信息对了一遍。展位、展品这类查得到的静态信息,两家全对,20 多个展位号逐字命中官方展商库。但还是有一些不准确的地方,文章开头那个让你进不了门的坑是 ChatGPT 挖的,Claude 则会让你为一台华为超节点白跑一个片区。即使是 Sota AI 做的攻略也不能全信。
整体来看,这一轮 ChatGPT 略胜,它交的东西更接近能直接用。
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罗永浩使用指南
第二个测试参考了海外最近的一个案例,有人把自己多年的 Reddit 发言和 Google 账户数据喂给 AI,让它写一份”本人使用说明书”。我们把研究对象换成了一个资料多到溢出的公开人物,罗永浩。
你帮我弄一份《罗永浩使用指南》:就是假设我下周要去给罗永浩当下属,我得知道些什么、注意些什么、怎么跟他共事。网上资料你自己去查,最后给我一个实用的东西。
交完初稿,我们再各追加一句,做成一个美观的网页。
左图为ChatGPT Work制作,右图为Claude Cowork制作:
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两份乍一看风格差不多,但细看的气质不太一样。ChatGPT 交的像一篇商业特稿,衬线字体,克制的墨色排版,写的是“坏消息要早”、“异议翻译成约束”这样的职场用语,给产品、工程、公关不同岗位分别划了重点,文末还列了 9 个资料来源,每条标着年份和可信度。
Claude 交的是标准的新媒体爆款,圆角卡片配 emoji,“真还传”时间线,按杀伤力排序的雷区清单,第一条是永远别对他说“差不多就行了”。
做成网页之后,差距拉开了一些。ChatGPT 那份纸色打底,墨黑配暗红,章节编号排得像刊物栏目,这个设计是为这个题定做的,甚至有点锤子发布会的风格,也不只是好看,它给页面写了打印样式,可以直接打成纸质手册,入职清单能打勾,进度存在本地,刷新不丢,汇报模板旁边配了一键复制。
Claude 的网页是标准的现代卡片流,时间轴、红绿速查表、emoji 图标,扫读很舒服,但模板感多一些,论成品完成度,这轮ChatGPT赢了。
还有一个细节。ChatGPT 可以把网页发布成了一个谁都能打开的公开链接(https://luoyonghao-field-manual-2026.smiletalker.chatgpt.site),用的是这次新发的 Sites 功能,可以说很方便了。
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第三个活,让它们互相调研
帮我调研对比一下ChatGPT Work和Claude Cowork这两个产品:现在各自做到什么程度了、用户实际用下来评价怎么样、各自强在哪弱在哪,给我一份靠谱的对比调研PPT。
Claude 这次补充了问题几个问题,这份 PPT 的用途是什么,受众是谁。ChatGPT 拿到指令,直接开跑。
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ChatGPT 交了 16 页,结构上更像一份真 PPT,标题全是结论,把“Work 上线仅 1 天”单独拎出来,写明现在只能评价早期信号,不能宣称已有稳定口碑。
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ChatGPT Work产出PPT
Claude 交了 12 页,更像一份塞进 PPT 的研究报告,定价、市场份额、企业采用数据全在里面。风格上两份差不太多,都密密麻麻,谁也谈不上能直接投屏演示,只能算不错的初稿。
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Claude Cowork产出PPT
有意思的是这个任务我们本来想看谁护短,结果没人护短。ChatGPT 的结论页白纸黑字写着“Cowork 更成熟,Work 更宽”,建议生产型试点优先用 Cowork,还把“与 Codex 共用额度”列进自家短板。Claude 把 Cowork 上线首周误删用户 11GB 文件、被演示提示注入攻击的两起事故原原本本写了进去。
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AI 员工还在试用期
整体测下来的初步体感,GPT-5.6 Sol 和 ChatGPT Work,至少不比 Fable 5 和 Cowork 差。它更慢也烧token,但交付的完成度普遍更高,再算上生图这样的多模态能力、Sites 这样的独有功能,20 美元的 Plus 能拿到的东西其实超出了定价。
短板同样明显。agent 额度的体验太容易翻车,几个任务就跑完了订阅额度,临时充值的几美元也转眼见底,账单藏在订阅之外。而这次三合一的合并,对只想安静聊天的老用户相当不友好,旧应用被改名“ChatGPT Classic”打入冷宫,聊天入口缩在新应用的角落里,社区的怨气已经不小。
至于怎么选,我们的体感和社区里同时体验过的用户形成的共识类似。要走从信息到成品的链路,查资料、做表、做 PPT、做网页,用 ChatGPT Work。要处理自己电脑里的东西,把一个文件夹的素材整理成稿件包、把一堆会议材料变成 briefing,用 Cowork。
ChatGPT 自己那份 PPT 里写了一句“按任务选,比按品牌选更可靠”,它自己的建议,成了我们的结论。
整体来看,这已经不是两个AI在比谁会聊天,而是“办公入口”的竞争。OpenAI 的路线是把 Codex 从程序员工具改造成普通人的工作引擎,Anthropic 的路线是把 AI 放进一个权限受控的桌面工作间。但两家也相互“学习”,越长越像,OpenAI 这次把聊天、Work、Codex 塞进同一个应用,这个结构在 Claude 那边早就是一家人的样子。
进步也是真的。办公 agent 的任务完成率两年间从四成出头爬到了近九成,但在掺着杂乱文件、更接近真实职业的benchmark上,最强配置至今拿不到一半的分。它交上来的活,敢不敢不检查就直接用,至少今天还不敢。
但必须说一句,OpenAI 这次是真的追上来了。GPT-5.5 时代被 Claude 压着打的那口气,靠 5.6 加 Work 一次找补了回来。对真打算雇个 AI 员工的人来说,好戏在后头。
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